Comprendre la sauvegarde des égouts et l'eau noire

Cette désignation signifie que l'eau est gravement contaminée et qu'elle présente un risque important de maladie grave ou de décès si elle est ingérée ou contactée. Contrairement aux fuites d'eau propre provenant d'un tuyau d'éclatement, les eaux usées contiennent un mélange concentré de bactéries, de virus, de parasites et d'agents chimiques toxiques. La complexité du séchage des cavités structurelles combinée à ce risque de biorisque signifie que prendre des raccourcis pendant le nettoyage peut entraîner des mois de problèmes de santé et des milliers de dollars en dommages structurels supplémentaires.

Qu'est-ce que l'eau noire exactement ?

La catégorie 1 provient d'une source sanitaire, comme un évier ou une ligne d'approvisionnement en eau propre. La catégorie 2 ou l'eau grise, contient une contamination importante et peut causer des maladies si elle est ingérée. ][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][FLT:][F][F][F][F.[

Causes communes des sauvegardes d'égouts

Comprendre pourquoi des sauvegardes se produisent peut vous aider à prioriser la prévention. Les causes se classent généralement dans l'une des quatre catégories :

  • Tuyaux enroulés:[ Des articles en contact avec des produits non dégradables comme des lingettes, des produits d'hygiène féminine, des serviettes en papier et du fil dentaire créent des obstruements massifs.
  • Débordements d'égouts combinés (OSC):[ De nombreuses villes plus anciennes utilisent des systèmes d'égouts combinés où les eaux pluviales et les eaux usées sanitaires partagent un seul tuyau. Pendant les périodes de fortes précipitations ou de fonte rapide de neige, le système peut dépasser la capacité.
  • Infrastructure en voie de disparition ou endommagée: Les vieux tuyaux en argile, en fonte ou en orangeburg se dégradent, se fissurent ou s'effondrent au fil du temps. Une section de tuyaux effondrée agit comme un barrage, forçant les eaux usées à retourner vers votre maison.
  • Intrusion des racines d'arbres:[ Les racines d'arbres recherchent naturellement l'humidité et les nutriments.Elles peuvent pénétrer de petites fissures dans les tuyaux d'égout et se développer sans contrôle à l'intérieur, créant un filet dense qui piège les solides et bloque le flux d'eau.

Protocoles de sécurité immédiate

Votre sécurité est la priorité la plus importante lorsqu'on traite de sauvegarde des égouts.L'exposition à l'eau noire peut entraîner des maladies graves, notamment Hépatite A, tétanos, infections à E. coli et norovirus.

Équipement de protection individuelle (EPI)

Ne jamais pénétrer dans une zone inondée affectée par les eaux usées sans protection adéquate. Votre peau est la principale barrière contre l'infection, et toute coupe ou abrasion est un point d'entrée direct pour les agents pathogènes.

  • N-95 ou P-100 Respirateur :[ L'eau d'égout libère des agents pathogènes aérosolisés. Un respirateur filtre les bactéries et champignons nuisibles en suspension dans l'air, protégeant vos poumons.
  • Gants en caoutchouc à prothèse de peinture:[ Des gants en caoutchouc épais protègent vos mains du contact avec de l'eau contaminée et des débris tranchants cachés dans l'eau, comme le verre cassé ou le métal.
  • Gants de sécurité:[ L'eau qui s'éclabousse peut facilement transporter des agents pathogènes sur les yeux, la bouche ou le nez. Une paire scellée de lunettes de sécurité est essentielle.
  • Bottes ou rainures de caoutchouc:[ Des bottes étanches ou des rainures complètes empêchent l'eau de toucher votre peau et peuvent être facilement désinfectées après.

Fermeture des services publics

Si la récupération a entraîné une accumulation d'eau près des points de sortie, des appareils ou de votre four, il y a un risque élevé d'électrocution. N'entrez pas dans la zone touchée tant que l'électricité n'a pas été débranchée par un électricien qualifié ou par l'entreprise de services publics si le disjoncteur principal est inaccessible ou situé dans la zone d'inondation.

Évacuation et contrôle d'accès

Gardez les enfants, les animaux domestiques et toute personne dont le système immunitaire est compromis, les problèmes respiratoires ou les blessures ouvertes loin de la zone touchée. Éclaquez la zone contaminée du reste de la maison en fermant les portes et, si possible, en plaçant des serviettes ou des bâches en plastique au seuil pour contenir des particules aéroportées et empêcher la propagation de contaminants dans les zones de nettoyage de la maison.

Documentation et évaluation des dommages

Une fois que la zone est déclarée sécuritaire et que les dangers immédiats sont maîtrisés, la prochaine étape consiste à évaluer et à documenter de façon approfondie les dommages, étape essentielle aux fins de l'assurance et de la détermination de la portée des travaux de restauration requis.

Preuves photographiques et vidéo

Avant de commencer le nettoyage, prenez de nombreuses photos et vidéos. Capturez l'eau stagnante, la ligne d'eau sur les murs et les meubles, les gros plans des effets contaminés et tout dommage structural visible. Ne bougez pas ou ne touchez rien tant que la documentation n'est pas terminée. La plupart des polices d'assurance pour propriétaires standard ne couvrent pas les dommages causés par les égouts sans une approbation spécifique de sauvegarde et de dépassement de débit de l'eau.

Identification des matériaux touchés

Faites un tour attentif des zones touchées, en créant un inventaire mental ou écrit de tout ce qui a été touché par l'eau. Les matériaux sont généralement divisés en deux catégories :

  • Matériaux poreux:[ Il s'agit notamment de murs secs, de tapis, de rembourrages de tapis, de tapisserie, de literie, de vêtements, de produits en papier et de bois non scellé.
  • Matériaux non poreux:[ Ces matériaux comprennent le métal, le verre, le plastique, le carrelage dur, le béton scellé et les meubles en bois massif avec une finition scellée.

La règle générale est : en cas de doute, jetez-la dehors. Essayer de sauver des objets poreux contaminés conduit souvent à des odeurs chroniques et à des dangers persistants pour la santé.

Extraction d'eau et enlèvement des déchets

Le temps est l'ennemi dans toute situation de dommages à l'eau, mais c'est un adversaire critique dans un nettoyage des eaux usées. Plus l'eau noire est longue, plus elle pénètre dans les matériaux de construction, augmentant de façon exponentielle le coût et la complexité de la restauration.

Extraction d'eau salubre

Pour les petites surfaces, on peut utiliser un vide humide/sec équipé d'un filtre spécialisé conçu pour les particules fines et les biodéchets. Toutefois, pour les grandes sauvegardes ou les eaux stagnantes profondes, des pompes submersibles professionnelles ou des unités d'extraction montées sur camion sont nécessaires pour gérer le volume et la pression.

Une considération critique est l'élimination des déchets.Les eaux usées extraites sont classées comme des déchets dangereux. Vous devez vérifier auprès de votre service municipal de traitement des déchets ou des eaux de votre localité les méthodes d'élimination appropriées. N'a jamais pompé l'eau d'égout dans des égouts pluviaux, sur le sol ou dans votre système de drainage d'eau propre, car cela peut contaminer les eaux souterraines et l'environnement local.

Rejet des matériaux contaminés

Une fois l'eau stagnante disparue, l'enlèvement des matériaux fortement contaminés commence. Il s'agit d'un processus sale, à forte intensité de main-d'oeuvre qui exige le strict respect des protocoles de sécurité.

  • Pare-brise et isolant :[ Les pare-brise saturés doivent être découpés d'au moins 12 pouces au-dessus de la ligne d'eau visible pour s'assurer que toute l'humidité de l'eau est éliminée.
  • Flooring: Le tapis et le rembourrage doivent être enlevés et jetés. Le revêtement de sol en bois franc saturé sera probablement une tasse, une chaîne et une bactérie dans les coutures. Le carrelage peut être récupérable, mais le sous-sol sous-jacent doit probablement être enlevé et remplacé.
  • Personal Appartients:[ Les meubles, matelas, oreillers et tout article en papier doivent être jetés. Les vêtements et les draps peuvent souvent être récupérés s'ils sont lavés à l'eau chaude (au-dessus de 120 °F) avec un détergent et un désinfectant, mais les articles fortement souillés doivent être jetés.

Les Centres de lutte et de prévention des maladies (CDC) fournissent des lignes directrices détaillées sur le nettoyage des eaux usées, soulignant l'importance de rejeter les matériaux absorbants qui ne peuvent pas être nettoyés à fond.

Désinfection et sanitation profondes

Après l'élimination de tous les déchets visibles, de l'eau et des matériaux endommagés, la phase de désinfection commence. Cette étape n'est pas négociable pour créer un environnement sain et sécuritaire.

Choix des désinfectants approuvés par l'EPA

Tous les nettoyants ménagers ne sont pas efficaces contre les agents pathogènes complexes présents dans les eaux usées. Vous devez utiliser un désinfectant homologué par l'EPA qui est étiqueté comme efficace contre les bactéries, les virus et les champignons. Une solution solide de javel et d'eau domestique (1 tasse de javel par 1 gallon d'eau fraîche) est un désinfectant commun et efficace. Toutefois, la javel doit être utilisée avec une extrême prudence.

  • Ne mélangez jamais de javel avec de l'ammoniac, du vinaigre ou tout autre produit de nettoyage. Le mélange de javel avec de l'ammoniac crée du gaz toxique de chloramine.
  • Assurez-vous que la zone est bien ventilée lorsque vous utilisez des solutions de javel.
  • Suivre la recommandation du fabricant temps de puits. Le désinfectant doit rester à la surface humide pendant une période précise (souvent de 10 à 15 minutes) pour tuer efficacement les agents pathogènes.

Protocole de nettoyage de surface dure

Les surfaces non poreuses comme le béton, le métal, le verre, le plastique, le carrelage vitré et le bois scellé nécessitent un processus en deux étapes. Premièrement, frotter soigneusement la surface avec de l'eau chaude et un détergent ou un dégraissant lourd pour enlever toute matière organique visible et tout biofilm. Deuxièmement, appliquer la solution désinfectante approuvée par l'EPA et laisser reposer pendant toute la durée de vie. Le rinçage n'est généralement pas nécessaire pour les désinfectants, mais vérifier l'étiquette.

Désodorisation et filtration d'air

Les odeurs persistantes et piquantes sont une caractéristique des dommages causés par les eaux usées.Ces odeurs sont causées par des composés organiques volatils (COV) produits par des bactéries. Il suffit de masquer l'odeur avec des fraicheurs d'air est dangereux et inefficace.

  • Air Scrubbers:[ Ces dispositifs sont placés dans la zone touchée et fonctionnent en continu pour tirer l'air à travers un filtre HEPA et un filtre au carbone. Les filtres HEPA captent les particules, tandis que les filtres au carbone absorbent les COV odorants.
  • Générateurs d'hydroxyle:[ Ces machines produisent des radicaux hydroxyles qui oxydent et neutralisent les odeurs et les agents pathogènes dans l'air et sur les surfaces.
  • Ozone Machines:[ L'ozone est un puissant oxydant qui décompose les odeurs. Cependant, l'ozone est nocif pour les humains et les animaux. Les machines à ozone ne doivent être utilisées que dans les zones inoccupées et scellées et suivies d'une aération avant leur rentrée.

Séchage structurel et prévention de la moisissure

Même après l'extraction de l'eau stagnante et la désinfectation des surfaces, la structure de votre maison est probablement encore saturée. L'humidité piégée dans les cavités, les sous-sols et les soles crée le terrain de reproduction parfait pour la moisissure et la pourriture du bois.

Matériel industriel de séchage

Le séchage d'une structure est une science qui nécessite un équipement spécifique et une surveillance continue. Les entreprises de restauration professionnelle déploient des équipements spécialisés pour gérer efficacement cette phase.

  • Mauvaises movers d'air :[ Ces ventilateurs dirigent un flux constant d'air sur les surfaces humides pour accélérer l'évaporation. Les techniciens retirent souvent les planches de base et percent de petits trous (trous de ponction) près du fond des cavités de paroi pour permettre aux movers d'air de forcer l'humidité de l'intérieur de la structure de la paroi.
  • Déshumidificateurs industriels: L'évacuation de l'humidité de l'air est tout aussi importante que l'évaporation. Les déshumidificateurs (réfrigérants ou desséchants) retirent des gallons d'eau de l'air par jour, empêchant l'humidité évaporée de se déposer dans les murs, les plafonds et le plancher.
  • Les professionnels de la restauration utilisent des compteurs d'humidité et des hygromètres non invasifs pour suivre la teneur en eau du bois, des murs secs et du béton. Le séchage n'est considéré comme complet que lorsque ces matériaux reviennent à leur teneur normale en humidité avant perte.

Application des antimicrobiens

Pour être absolument certain que les moisissures et les bactéries ne reviennent pas, les restaurateurs appliquent généralement un agent antimicrobien à toutes les surfaces touchées après avoir été nettoyés et séchés. Ces produits chimiques homologués par l'EPA créent une barrière qui inhibe la repousse des bactéries et des champignons sur les surfaces, offrant une protection à long terme contre le développement des moisissures et des moisissures.

Stratégies de prévention à long terme

Une fois la crise immédiate résolue et votre maison restaurée, il est sage d'investir dans la prévention. Un seul égout de secours peut causer des dizaines de milliers de dollars en dommages, et le cœur brisé de perdre des effets personnels est important. Les stratégies suivantes peuvent réduire considérablement le risque d'une récidive.

Installer une soupape de prévention du flux de retour

Une soupape de prévention du flux de retour , également connue sous le nom de soupape de contrôle des égouts ou de soupape de retenue d'eau, est l'un des moyens les plus efficaces de protéger votre maison contre les sauvegardes d'égouts. Ce dispositif est installé sur la canalisation principale d'égout qui quitte votre maison. Il dispose d'un volet ou d'une barrière qui permet à l'eau et aux déchets de s'écouler vers l'extérieur, mais se ferme si l'eau commence à remonter la canalisation vers la maison.

Il est fortement recommandé d'installer un plombier autorisé, car il faut couper dans la canalisation principale d'égout et souvent avoir besoin d'un permis municipal. Certaines villes avec des systèmes d'égout combinés ont des programmes de remboursement ou même des mandats pour les vannes de sortie – vérifiez auprès de votre département de bâtiment local.

Correcte le drainage d'eau et le classement du paysage

Si le sol est saturé, l'eau peut s'écouler dans un sous-sol par des fissures et des joints de crique, ou envahir un réseau d'égouts combiné.

  • Gutters et descentes :[ Gardez les gouttières propres et assurez-vous que les descentes s'étendent d'au moins 5 à 10 pieds de la fondation pour diriger l'eau du toit loin de la maison.
  • Grading:[ Le sol autour de votre maison devrait s'éloigner de la fondation. Si elle descend vers la maison, l'eau se trouve autour des bords et peut s'infiltrer.
  • Pompe de pompe:[ Si vous avez un sous-sol ou un espace de rampe, installez une pompe de puisard avec une sauvegarde de batterie pour gérer les eaux souterraines. Même si vous n'avez pas normalement de problèmes d'eau, une sauvegarde peut vous sauver lors d'un événement à forte pluie.

Habitudes appropriées d'élimination des déchets

De nombreux égouts résidentiels sont causés par des obstruements provenant de la maison. Changer ce qui descend le drain est une mesure préventive simple et gratuite. N'évacue jamais ou ne draine jamais les éléments suivants:

  • Supports: Même les lingettes «flushable» ne se désintègrent pas comme du papier toilette. Elles s'agrippent et créent des blocages massifs.
  • Gréase et huile:[ La graisse liquide se solidifie en refroidissant les tuyaux intérieurs, en s'accumulant au fil du temps et en piégant d'autres débris.
  • Produits féminins, couches et cotton swabs: Ce sont des causes communes de cailloux de canalisations d'égout.
  • Chemicals:[ Le déversement de produits chimiques dures dans le drain peut tuer les bonnes bactéries dans les systèmes septiques et endommager les vieux tuyaux.

Entretien régulier des conduites d'égout

Tout comme votre système CVC ou votre toit, votre canalisation d'égouts nécessite un entretien périodique. L'inspection de la caméra vidéo de votre canalisation d'égout tous les deux ou trois ans est un investissement judicieux. Un plombier va faire passer une caméra à travers la canalisation pour identifier les problèmes potentiels tels que :

  • Craque ou casse dans le tuyau.
  • Blocages ou sections de «belle» où le tuyau a saigné.
  • Intérêt des racines d'arbres.
  • Corrosion ou accumulation d'échelle.

Si une accumulation importante est présente, un service d'hydro-jettage[ peut détruire des années de boues, de graisses et de débris accumulés, et rétablir le tuyau à son plein diamètre et à sa capacité de débit. Pour l'intrusion des racines, un plombier peut utiliser un dispositif de coupe pour nettoyer les racines et recommander un traitement de mousse pour tuer les racines afin d'éviter la repousse.

Quand appeler une compagnie de restauration professionnelle

Bien qu'un propriétaire puisse gérer la réponse initiale à la sécurité et le nettoyage de surface mineur, une restauration complète des égouts est souvent trop dangereuse et complexe pour une approche de bricolage. L'IICRC établit la norme mondiale pour la restauration des dommages causés par l'eau (WRT) et la remise en état microbienne appliquée (AMRT).

Appeler immédiatement une société de restauration agréée par le CICR si:

  • La zone touchée est de plus de 10 pieds carrés.
  • L'eau est fortement contaminée par des solides ou des boues d'épuration visibles.
  • L'eau a pénétré dans les murs secs, l'isolation, le tapis ou les sous-sols en bois.
  • Vous ou quelqu'un à la maison avez un système immunitaire compromis, de l'asthme, ou une maladie respiratoire chronique.
  • Plus de 24 à 48 heures se sont écoulées depuis la mise en place de la sauvegarde.

Les restaurateurs professionnels gèrent l'ensemble du processus du début à la fin : extraction d'eau dangereuse, élimination de matières contaminées, séchage structurel, désinfection et désodorisation. Ils peuvent également travailler directement avec votre compagnie d'assurance, fournissant une documentation détaillée et une portée des estimations de travail pour rationaliser le processus de réclamation.

La compréhension de votre police d'assurance est essentielle.De nombreux propriétaires supposent à tort que les égouts sont couverts par l'assurance-inondation ou les propriétaires. Ce n'est souvent pas le cas. La couverture nécessite généralement une caution ou un cavalier spécifique pour les eaux de secours et les surflux de pompe.

Si vous avez une protection, suivez les étapes suivantes :

  1. Notifier immédiatement votre mandataire: La plupart des politiques ont un délai strict pour déposer une demande.
  2. Document Tout:[ Fournissez à votre ajusteur les photos et vidéos prises avant le début du nettoyage. Gardez les reçus pour tout matériel acheté pour des réparations ou nettoyages temporaires.
  3. Conserver les échantillons :[ Si possible, conserver un petit échantillon de tapis ou de cloison sèche pour montrer le réglage.
  4. Mitiguer d'autres dommages :[ Votre politique exige probablement que vous preniez des mesures raisonnables pour éviter d'autres dommages (p. ex., déplacer des meubles dans une zone sèche, taper un toit).
  5. Ne pas faire de ruée vers la réparation: Ne pas faire de réparations permanentes avant que le réparateur ait vu les dommages et approuvé la portée du travail.

La FEMA fournit d'excellentes ressources sur la préparation aux inondations et la compréhension des différents types de couverture des dommages causés par l'eau. Visitez Ready.gov/water pour en savoir plus sur la protection de votre maison et de votre famille.

La complexité du nettoyage combiné aux risques graves pour la santé exige une approche systématique et sécuritaire. En agissant immédiatement pour sécuriser le site, comprendre la catégorie de contamination, enlever soigneusement les matériaux affectés et sécher la structure avec soin, vous pouvez atténuer les dommages. Cependant, l'étape la plus proactive que vous pouvez prendre est d'investir dans la prévention – installer des dispositifs de sortie, maintenir votre plomberie, et revoir votre assurance maintenant vous épargner des difficultés et des dépenses énormes en cours de route.